Preguntas frecuentes de los propietarios
Nuestras preguntas más frecuentes, respondidas a continuación.
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¿Qué tarifas cobran por el arrendamiento y la administración continua de la propiedad?
Cobramos una cuota inicial de $650 por la adquisición de una propiedad nueva. Esta cuota es única y no cobramos comisiones por re-publicación al entregar la propiedad. Una vez que tengamos un inquilino que pague la renta, cobramos el 10% de la renta cobrada. Este porcentaje mensual depende del cobro de la renta, por lo que si la propiedad está desocupada o el inquilino no ha pagado, no cobramos comisiones de administración hasta que reciba la renta. Se pueden negociar tarifas reducidas para propietarios con varias unidades.
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¿Qué verificaciones de antecedentes realizarás sobre un posible inquilino?
Una verificación de antecedentes exhaustiva es fundamental en el proceso de selección de inquilinos. En Acorn Oak, realizamos verificaciones exhaustivas de antecedentes penales y crediticios, verificación de identidad y análisis de antecedentes de desalojo a todos los solicitantes mayores de 18 años que ocuparán la propiedad. Además de estas verificaciones, también verificamos los ingresos y el empleo, y contactamos al propietario actual del solicitante para obtener una referencia de alquiler, si corresponde.
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¿Qué depósitos le cobras al inquilino antes de mudarse?
Se cobra un mínimo de un mes de alquiler como depósito de seguridad, además de depósitos adicionales por mascotas. Todos los depósitos de seguridad se mantienen en una cuenta fiduciaria, según la ley de Carolina del Norte.
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¿Cómo gestionan las reparaciones necesarias? ¿Podemos obtener presupuestos de varios manitas o estamos obligados a usar una empresa con la que tienen contrato?
Cuando algo se rompe, lo ideal es contar con una empresa de administración de propiedades lista para responder. Si bien siempre se le notifica sobre cualquier solicitud de mantenimiento en su propiedad, no es necesario llamar a técnicos ni programar citas para estas reparaciones; ¡nosotros lo hacemos por usted! Para mantener los costos bajos, no contamos con personal de mantenimiento interno y contratamos todas las reparaciones a proveedores locales con licencia y seguro (plomería, electricidad, climatización, etc.). Contamos con dos o tres de cada uno de estos proveedores que contratamos regularmente, así como con numerosos profesionales de mantenimiento general que contactamos para reparaciones diversas. Para la mayoría de las reparaciones, nuestros proveedores pueden darle presupuestos de mantenimiento si lo solicita. También estaremos encantados de trabajar con sus proveedores preferidos, si así lo desea.
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¿Cómo manejar los pagos atrasados del alquiler?
Nos complace que paguemos la renta a tiempo y nos esforzamos al máximo para asegurarnos de que nuestros inquilinos sepan cuándo vence. Enviamos un recordatorio el último día de cada mes para recordarles que la renta vence el día 1 y se atrasa si se recibe después del 5. Si no se ha recibido la renta la mañana del día 6, nos comunicamos con el inquilino para avisarle que está atrasado. Nos esforzamos al máximo para colaborar con los inquilinos y entendemos que a veces ocurren errores o surgen emergencias. Sin embargo, si no hemos recibido la notificación del inquilino sobre el pago de la renta, podemos solicitar el desalojo el día 10 de cada mes. ¡Qué orgullo! Nuestra tasa de desalojo es inferior al 1%.
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Viviremos en la zona. ¿Podría explicarnos las ventajas de contratar una empresa de administración de propiedades en lugar de gestionar el alquiler nosotros mismos? ¿Y cuáles son las ventajas de contratar su empresa en particular?
Hemos oído que un buen administrador de propiedades vale oro. Al contratar a un administrador de propiedades, contrata a un asesor, un fotógrafo, un guía turístico, un negociador, un coordinador, un operador de línea telefónica de emergencias las 24 horas, un mediador, un contable, un solucionador de problemas, un multitarea y un agente, todo en uno. ¿Hace falta decir más? Su administrador de propiedades es su intermediario. Es el punto de contacto con el inquilino, así que puede tener la seguridad de que la propiedad está bien cuidada y de que no tendrá que lidiar con un problema de mantenimiento en un abrir y cerrar de ojos. No tendrá que interrumpir su rutina diaria para solucionar un problema de climatización, un inodoro que gotea o un inquilino que se niega a pagar el alquiler. En resumen, su administrador de propiedades le ahorrará el dolor de cabeza de ser propietario de una inversión. En Acorn Oak, nos enorgullecemos de desempeñar todas estas funciones. Nuestra misión es conseguir inquilinos que mantengan el valor y el estado de su propiedad. Incentivamos a nuestros inquilinos a pagar el alquiler a tiempo con obsequios mensuales y los tratamos como algo más que simples "usuarios finales". Nuestro equipo de Acorn Oak cuenta con más de una década de experiencia en administración de propiedades y ha gestionado cientos de unidades en el área del Triángulo. Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros procesos y nuestro negocio para brindar el mejor servicio a nuestros clientes propietarios e inquilinos.
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¿Qué es la gestión de propiedades?
La administración de propiedades ofrece tranquilidad a los propietarios, ya que supervisa y administra sus propiedades inmobiliarias en su nombre. Esto incluye la comunicación con los inquilinos, la coordinación del mantenimiento y el cobro de alquileres.
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¿Por qué es importante la gestión de propiedades?
La administración de propiedades es importante porque garantiza que las propiedades estén en óptimas condiciones, que las necesidades de los inquilinos se satisfagan oportunamente y que se maximicen los ingresos por alquiler. Contar con un administrador de propiedades es como tener un experto inmobiliario que se encarga de todos los detalles e incluso ayuda a resolver problemas legales y financieros si surgen.
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¿Qué servicios ofrecen las empresas de administración de propiedades?
Las empresas de administración de propiedades ofrecen una amplia gama de servicios, desde la comercialización de la propiedad hasta la evaluación de los solicitantes. También se encargan de la negociación de contratos de arrendamiento, las inspecciones de la propiedad, la programación del mantenimiento y el cobro de alquileres.
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¿Cómo cobran las empresas de administración de propiedades por sus servicios?
Las empresas de administración de propiedades suelen cobrar una comisión de apertura y un porcentaje de la renta mensual cobrada o una tarifa fija mensual por sus servicios. Las tarifas pueden variar según el tamaño y la complejidad de la propiedad.
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¿Cómo puedo encontrar una empresa de administración de propiedades con buena reputación?
Algunas de las mejores maneras de encontrar una empresa de administración de propiedades con buena reputación son investigar las empresas mejor valoradas en línea, leer reseñas detalladamente y pedir recomendaciones a otros propietarios. ¡Nos complace anunciar que Acorn Oak tiene excelentes valoraciones y es muy recomendable!
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¿Qué calificaciones debo buscar en un administrador de propiedades?
Primero, busque un administrador de propiedades con experiencia en la gestión de propiedades similares a la suya. Segundo, asegúrese de que tenga buenas habilidades de comunicación y organización, y que sea receptivo. Por último, asegúrese de que conozca las leyes y normativas locales.
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¿Puedo administrar yo mismo mi propiedad en alquiler?
¡Por supuesto! Puedes administrar tu propia propiedad de alquiler. Antes de hacerlo, asegúrate de comprender el tiempo y el esfuerzo que requiere. Tendrás que encargarte de la comercialización de la propiedad, encontrar buenos inquilinos y fomentar una buena comunicación con ellos, del mantenimiento, del cobro de la renta y de cualquier asunto legal.
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¿Qué es un contrato de administración de propiedades? ¿Tengo que firmarlo?
Un contrato de administración de propiedades es un contrato muy detallado entre el propietario y la empresa administradora de propiedades. Describe los términos y condiciones de su relación comercial. Su propósito es asegurar que ambas partes comprendan plenamente qué esperar la una de la otra. Necesitará firmar un contrato de administración para trabajar con una empresa administradora de propiedades.
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¿Qué debe incluirse en un contrato de administración de propiedades?
Un contrato de administración de propiedades debe incluir todos los servicios de los que es responsable y sus honorarios. También debe incluir cláusulas de rescisión y demás términos y condiciones importantes.
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¿Cómo puede la administración de propiedades ayudarme a maximizar mis ingresos por alquiler?
Los administradores de propiedades conocen qué tarifas de alquiler son competitivas para el tipo y la ubicación de su propiedad, son expertos en comercializar su propiedad para generar impacto y trabajan arduamente para minimizar las vacantes.
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¿Cómo puedo evaluar a los posibles inquilinos?
La evaluación de posibles inquilinos implica realizar verificaciones de antecedentes, verificar el empleo y los ingresos, y consultar las referencias de arrendadores anteriores. Ofrecemos todos estos servicios, eliminando así la carga para usted.
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¿Cómo puedo gestionar las solicitudes de mantenimiento de los inquilinos?
El mantenimiento puede fortalecer o destruir su relación con su inquilino, y la atención oportuna a sus solicitudes es fundamental. Puede gestionar las solicitudes de mantenimiento de los inquilinos respondiendo con prontitud, priorizando las urgentes y contratando a contratistas cualificados para realizar el trabajo.
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¿Qué debo hacer si un inquilino viola el contrato de arrendamiento?
Asegúrese de revisar su contrato de arrendamiento para ver cómo se gestionará un incumplimiento. Una notificación por escrito oportuna sobre el incumplimiento suele ser el primer paso, pero asegúrese de consultar con un abogado para asegurarse de que está gestionando la situación legalmente.
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¿Con qué frecuencia debo inspeccionar mi propiedad de alquiler?
Debe inspeccionar su propiedad de alquiler al menos una vez al año para verificar si necesita reparaciones o mantenimiento. También debe inspeccionarla antes y después de la entrada y salida de cada inquilino y documentar su estado mediante fotos o videos.
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¿Puede una empresa de administración de propiedades ayudarme con cuestiones legales?
Sí, una empresa de administración de propiedades puede ayudarle con los asuntos legales relacionados con su propiedad de alquiler hasta cierto punto. Sin embargo, para asuntos legales complejos o únicos, siempre es recomendable consultar con un abogado. Muchas empresas de administración de propiedades ayudan a sus clientes con la presentación de demandas por incumplimiento del contrato de arrendamiento, la asistencia a audiencias de desalojo y el cumplimiento de las leyes y normativas locales.
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¿Cómo puedo atraer y retener buenos inquilinos?
Puede atraer y retener inquilinos de calidad asegurándose de que sus tarifas de alquiler sean competitivas, su material de marketing se destaque, la propiedad esté bien mantenida y trate a los inquilinos con respeto y cortesía.
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¿Cuál es la diferencia entre un administrador de propiedades y un propietario?
Un administrador de propiedades es un profesional, como Acorn Oak, contratado por el propietario de una propiedad para administrar la propiedad, mientras que un propietario es el dueño de la propiedad que la alquila a inquilinos por su cuenta.